Proiectele Laboratorului de Soluții Inteligente „Rețeaua Binelui”

Trei soluții pilot dezvoltate în cadrul proiectului european INSPIRE pentru a răspunde unor nevoi reale ale comunităților montane din România. Fiecare proiect este construit împreună cu autoritățile publice, cetățenii, mediul academic și organizațiile locale, având ca obiectiv creșterea calității vieții prin inovare și transformare digitală.
Proiecte pilot INSPIRE

De la nevoi reale la soluții concrete

În cadrul procesului de co-creare desfășurat prin Laboratorul de Soluții Inteligente „Rețeaua Binelui”, reprezentanții comunităților locale, ai administrației publice, ai mediului universitar, organizațiilor neguvernamentale și cetățenilor au analizat principalele provocări ale comunităților montane rurale.

În urma atelierelor participative și a procesului de prioritizare au fost selectate trei soluții pilot care vor fi dezvoltate și testate în perioada de implementare a proiectului INSPIRE. Aceste soluții urmăresc atât digitalizarea serviciilor publice, cât și dezvoltarea competențelor digitale și consolidarea implicării comunității în rezolvarea problemelor locale.

Împreună, cele trei proiecte formează un ecosistem integrat de inovare comunitară, capabil să genereze modele replicabile în alte comunități din România și Europa.

Soluția 1

Digitalizarea serviciilor publice privind evaluarea persoanelor cu dizabilități

Modernizarea procesului de evaluare a persoanelor adulte cu dizabilități prin digitalizarea fluxurilor administrative, reducerea birocrației și îmbunătățirea colaborării dintre instituții, specialiști și beneficiari.

Servicii publice rapide Digitalizare Transparență Accesibilitate Colaborare instituțională
Află mai multe →
Soluția 2

Centrul pentru Incluziune Digitală Montană – DIGIMONT

Un spațiu fizic și digital dedicat dezvoltării competențelor digitale, antreprenoriatului și inovării în comunitățile montane, destinat tinerilor, antreprenorilor, persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă și tuturor celor care doresc să își dezvolte competențele.

Cursuri digitale AI pentru afaceri Coworking Antreprenoriat Mentorat Sprijin pentru ocupare
Află mai multe →
Soluția 3

Aplicația comunitară „Rețeaua Binelui”

O aplicație digitală prin care cetățenii, voluntarii, organizațiile și administrația locală pot colabora pentru identificarea și rezolvarea nevoilor comunității, dezvoltând o rețea locală de solidaritate și implicare civică.

Implicare comunitară Raportarea nevoilor Voluntariat Comunicare Colaborare Sprijin reciproc
Află mai multe →
Soluția 1 · Proiect pilot

Digitalizarea serviciilor publice privind evaluarea persoanelor cu dizabilități

Proiectul pilot urmărește modernizarea accesului persoanelor adulte cu dizabilități din zona montană a județului Suceava la serviciile de evaluare, prin testarea unei proceduri digitale complementare pentru desfășurarea interviului de evaluare la distanță, în condiții de siguranță, confidențialitate și rigoare procedurală.

Soluția nu modifică atribuțiile legale ale instituțiilor implicate, ci testează un mod mai accesibil de apropiere a serviciului public de beneficiar, în special pentru persoanele aflate la distanță mare de centrul administrativ județean sau cu mobilitate redusă.

De ce este necesar proiectul

Pentru beneficiarii din Bazinul Dornelor, deplasarea la sediul DGASPC Suceava poate presupune costuri ridicate, timp pierdut, dificultăți logistice și probleme suplimentare generate de starea de sănătate, mobilitatea redusă sau condițiile climatice specifice zonei montane.

Întrucât interviul de evaluare are un caracter preponderent non-clinic, bazat pe dialog, observație vizuală și clarificarea situației socio-funcționale, proiectul propune testarea unei alternative digitale controlate.

Areal de implementare

Pilotul este propus pentru localitățile din Bazinul Dornelor, județul Suceava.

Poiana Stampei, Panaci, Dorna Candrenilor, Dorna Arini
Municipiul Vatra Dornei, Șaru Dornei, Iacobeni, Ciocănești
Coșna, Crucea și orașul Broșteni
1

Programare și opțiune

Beneficiarul primește programarea conform procedurii standard și poate opta între prezentarea la DGASPC Suceava sau participarea la interviu prin videoconferință, la Primăria Municipiului Vatra Dornei.

2

Interviu asistat digital

La data stabilită, personalul desemnat verifică identitatea, asigură condițiile de confidențialitate și facilitează desfășurarea interviului prin videoconferință.

3

Sprijin la domiciliu

Pentru persoanele nedeplasabile, interviul poate fi realizat la domiciliu, cu sprijinul personalului desemnat și cu utilizarea unei tablete conectate la internet.

Resurse și dotări propuse

Stație de lucru performantă pentru Primăria Municipiului Vatra Dornei
Tabletă pentru interviuri asistate la domiciliu
Stație de lucru pentru DGASPC Suceava
Dispozitive pentru citirea cărților electronice de identitate
Licență Zoom configurată pentru utilizare instituțională securizată

Durată și evaluare

Proiectul pilot este propus pentru o perioadă de 6 luni, suficientă pentru testarea procedurii, colectarea datelor relevante și formularea concluziilor.

La final, rezultatele vor fi sintetizate într-un raport transmis instituțiilor implicate, cu rol de fundamentare pentru o posibilă extindere județeană sau națională.

Indicatori cantitativi

număr total evaluări evaluări la distanță distribuție pe localități persoane nedeplasabile timp economisit rata neprezentărilor incidente tehnice

Indicatori calitativi

satisfacția beneficiarilor acceptarea soluției digitale eficiența procedurii percepția personalului replicabilitate sustenabilitate instituțională

O intervenție digitală cu impact social direct

Proiectul pilot propune o soluție pragmatică pentru reducerea barierelor de acces la servicii publice esențiale. Prin utilizarea tehnologiei ca instrument de apropiere a administrației de cetățean, inițiativa contribuie la creșterea accesibilității, a echității și a calității serviciilor de asistență socială în comunitățile montane.

6
Soluția 2 · DIGIMONT

Centrul pentru Incluziune Digitală Montană – DIGIMONT

DIGIMONT este conceput ca un spațiu fizic și digital dedicat dezvoltării competențelor digitale, antreprenoriatului, inovării și colaborării în comunitățile montane. Centrul va funcționa ca punct de acces la tehnologie, formare, mentorat și resurse practice pentru tineri, antreprenori locali, persoane aflate în căutarea unui loc de muncă, organizații locale și cetățeni care doresc să utilizeze mai eficient instrumentele digitale.

Prin activități desfășurate fizic, hibrid și online, DIGIMONT urmărește să reducă decalajele digitale, să sprijine inițiativele economice locale și să ofere comunităților montane un cadru modern de învățare, lucru colaborativ și producție de conținut.

Centrul nu este doar un spațiu de instruire, ci un mecanism local de activare comunitară: oamenii pot învăța, lucra, testa idei, primi sprijin, crea conținut și transforma competențele digitale în oportunități reale pentru dezvoltare profesională, antreprenorială și socială.

Rolul centrului în comunitate

DIGIMONT va oferi un cadru accesibil pentru apropierea tehnologiei de oameni și pentru creșterea încrederii în utilizarea serviciilor digitale. Centrul va sprijini atât formarea individuală, cât și colaborarea dintre administrație, mediul economic, organizații locale și cetățeni.

Accentul este pus pe competențe utile în viața reală: utilizarea platformelor digitale, comunicare online, instrumente AI, promovare digitală, acces la oportunități educaționale și profesionale, dar și sprijin pentru dezvoltarea unor idei antreprenoriale locale.

Public vizat

Tineri din comunitățile montane interesați de educație, tehnologie și dezvoltare profesională
Antreprenori locali, producători, prestatori de servicii și inițiatori de afaceri
Persoane aflate în căutarea unui loc de muncă sau interesate de reconversie profesională
ONG-uri, grupuri civice, instituții locale și reprezentanți ai comunității
Persoane vulnerabile sau cu acces redus la competențe și servicii digitale
1

Cursuri digitale

Programe practice de formare pentru utilizarea instrumentelor digitale, serviciilor online, platformelor educaționale, aplicațiilor de lucru și tehnologiilor de bază necesare în viața profesională și administrativă.

2

AI pentru afaceri și muncă

Ateliere aplicate despre utilizarea inteligenței artificiale pentru organizare, comunicare, marketing, analiză, vânzări, redactare de documente și creșterea productivității în activități economice locale.

3

Coworking și mentorat

Spațiu de lucru colaborativ pentru tineri, freelanceri, antreprenori și organizații locale, completat prin sesiuni de mentorat, consiliere și sprijin pentru dezvoltarea ideilor de proiect sau afacere.

4

Antreprenoriat și promovare digitală

Sprijin pentru inițierea și dezvoltarea afacerilor locale, promovare online, branding, utilizarea social media, comerț electronic, prezentarea produselor locale și conectarea la piețe mai largi.

5

Sprijin pentru ocupare

Activități dedicate orientării profesionale, pregătirii pentru angajare, dezvoltării CV-ului, identificării oportunităților de muncă și conectării cu angajatori, cursuri sau programe de formare.

6

Studio de podcast și conținut digital

Un spațiu dedicat producerii de conținut audio-video, podcasturi, interviuri, materiale educaționale și campanii de promovare pentru comunități, antreprenori locali, tineri și inițiative relevante pentru zona montană.

Grafic de implementare

Roadmap de implementare DIGIMONT
6
Soluția 3 · Aplicație comunitară

Aplicația comunitară „Rețeaua Binelui”

Aplicația comunitară „Rețeaua Binelui” este propusă ca o platformă web-based care conectează membrii comunității locale, autoritățile publice, organizațiile neguvernamentale, agenții economici, unitățile de cult și ceilalți actori relevanți pentru identificarea nevoilor, mobilizarea resurselor și coordonarea intervențiilor la nivel local.

Platforma include două componente principale: un modul dedicat membrilor comunității locale și un modul administrativ, care permite gestionarea utilizatorilor, comunicarea instituțională, raportarea activităților, definirea evenimentelor și administrarea resurselor și nevoilor printr-o hartă de tip GIS.

Soluția transformă colaborarea comunitară într-un proces organizat, vizibil și ușor de gestionat, printr-un instrument digital care aduce laolaltă nevoi, resurse, actori locali, servicii sociale, evenimente, ghiduri utile și fluxuri de comunicare cu administrația.

Platformă pentru comunitate

Componenta publică a platformei oferă acces la o hartă integrată a serviciilor sociale disponibile, actorilor locali relevanți, obiectivelor socio-culturale și educaționale, precum și la harta nevoilor și resurselor existente la nivel local.

Utilizatorii vor putea accesa noutăți, evenimente, calendare, ghiduri de bune practici digitale, resurse utile și instrumente online pentru definirea și calibrarea corectă a nevoilor și resurselor din comunitate.

Platformă administrativă

Modulul administrativ permite crearea și validarea conturilor de utilizator, definirea localităților, stakeholderilor publici locali și actorilor relevanți, precum firme, ONG-uri, instituții sau unități de cult.

cont securizat cu e-mail și parolă, validat prin e-mail sau SMS
acces diferențiat pe niveluri ierarhice și categorii de utilizatori
conturi pentru autorități publice, ONG-uri, agenți economici și alți parteneri
comunicare administrativă, mesaje, documente, tipizate și fluxuri digitale
1

Hartă GIS a resurselor și nevoilor

Platforma va include o hartă de tip GIS pentru localizarea serviciilor sociale, actorilor comunitari, obiectivelor socio-culturale, resurselor disponibile și nevoilor identificate la nivel local.

2

Conturi securizate și profil utilizator

Utilizatorii vor avea conturi securizate, validate prin e-mail sau SMS, profil propriu și acces diferențiat la informații, în funcție de rolul lor în comunitate sau în structura administrativă.

3

Comunicare cu administrația

Platforma va permite transmiterea de mesaje, documente și formulare către autoritățile publice locale, inclusiv pentru aspecte legate de asistență socială și registratură online.

4

Evenimente, calendar și noutăți

Comunitatea va avea acces la un modul dedicat evenimentelor, calendarului local și noutăților relevante, pentru o mai bună informare și participare la activitățile comunitare.

5

Raportare și gestiune activități

Modulul administrativ va include instrumente pentru raportarea activităților, urmărirea fluxurilor digitale și gestionarea informațiilor relevante pentru actorii implicați în comunitate.

6

Bibliotecă de resurse digitale

Platforma va include legături către ghiduri, studii, informații utile, bune practici digitale și Centrul pentru Incluziune Digitală al Zonei Pilot Țara Dornelor – online.

Graficul de implementare

Graficul de implementare pentru aplicația comunitară Rețeaua Binelui
6